特定商取引法に基づく販売者情報の表示

【販売者名称】フアクトリ越湖

【代表者】越湖 健志（コシコ ケンジ）

【所在地】
〒090-0013　北海道北見市柏陽町557-94　店舗無し・工房非公開
TEL/FAX　0157-33-1970
E-mailアドレス：＜f.koshiko@gmail.com＞

【営業時間・定休日】
月～金 10:00～18:00
土 10:00～16:00
日祝 定休

【表示価格】
現在の税込金額

【表示価格以外にお支払いいただく料金】
・特注費（特注内容により）
・送料（地域により規定）
・振込手数料（銀行振込でお支払いの場合）
・振替手数料（郵便振替でお支払いの場合）
・代引手数料265円（代金引換配達の場合）

【お支払方法】
・銀行振込（完成連絡時～5日後まで）
・郵便振替（完成連絡時～5日後まで）
・代金引換（配達時に配達員に支払い）
・クレジットカード（完成連絡時～5日後まで）

【注文取消・キャンセル】
以下の通り応じます。
・特別な仕入れがなく、製作に取り掛かっていない場合はキャンセル可能です。（キャンセル料無し）
・仕入れが発生している場合、製作に取り掛かっている場合は、キャンセル料として仕入れ費用・工賃を請求いたします。
・完成済みの場合はキャンセル料として見積り金額全額をご請求いたします。

【お支払いただけない場合】
・お届け済み商品の代金をお支払いただけない場合
・発生したキャンセル料をお支払いただけない場合
・キャンセル通知なく完成品をお受取いただけず、お支払もいただけない場合
以上の場合は、法的措置を講ずるとともに、通信販売の不払者情報共有機関にお客様の個人情報を提供します。

【商品引き渡しの時期】
在庫品以外は原則として受注順の製作となりますので状況により変わります。ご注文時に、お客様のご希望を考慮のうえ日程を確認させていただきます。
なお、提示する予定納期は製作状況により大きく前後する場合があります。

【返品・交換】
『注文内容と違う』『明らかな不良品』など、当方のミスが明らかな場合に限り承ります。（商品到着後５日以内、未使用のものに限る）
返送前にその旨をご連絡ください。その商品を当方で確認したうえで、返金、交換いたします。

【返品・交換時の費用】
返品・交換の条件を満たす場合に限り送料は当方が負担します。

【修理】
原則として有償にておこないます。お客様から破損状況をうかがい、現物を確認したうえで料金を算出し、請求させていただきます。

【販売エリア】
日本国内に限ります

【商品の色】
画像と実物には誤差が生じますのでご了承ください。

【記載事項の変更について】
価格・仕様・商品構成・販売方法等は、業務の改善・製品の改良のため予告なく変更する場合があります。当ホームページが最新の情報となりますのでご了承ください。